Instagram- oder TikTok-Konto gehackt: Anzeichen und was zu tun ist
Eine seltsame Nachricht an deine Freunde, eine Story, die du nie gepostet hast, eine E-Mail mit „Deine E-Mail-Adresse wurde geändert“ … Social-Media-Konten werden schnell gehackt, und die Folgen können ernst sein: Betrugsnachrichten an deine Kontakte, Erpressung oder der endgültige Verlust des Kontos. So erkennst du es und reagierst richtig.
Warnzeichen
- Eine E-Mail der Plattform über eine Änderung von E-Mail, Telefonnummer oder Passwort, die du nicht vorgenommen hast.
- Eine Anmeldung von einem unbekannten Gerät oder Ort in deiner Liste aktiver Sitzungen.
- Nachrichten, Beiträge oder Follows, die nicht von dir stammen.
- Dein Passwort funktioniert nicht mehr.
Vorsicht vor gefälschten E-Mails: Hacker imitieren diese Warnungen oft, um dein Passwort zu stehlen. Prüfe immer direkt in der App, niemals über einen Link aus einer E-Mail oder Nachricht.
Deinen Anmeldeverlauf prüfen
Beide Apps zeigen aktive Sitzungen in ihren Sicherheitseinstellungen. Diese Liste zeigt aber nur Sitzungen, die noch offen sind: Ein Hacker, der sich schon abgemeldet hat, erscheint dort nicht mehr.
Dein Datenexport enthält den vollständigen Verlauf: jede Anmeldung mit Datum, IP-Adresse und Gerät sowie Änderungen von E-Mail, Telefon und Passwort. Der Sicherheits-Tab von FollowersChecker analysiert diesen Verlauf und markiert:
- Geräte, die kürzlich aufgetaucht sind;
- Anmeldungen mitten in der Nacht von einem selten genutzten Gerät;
- Änderungen der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer;
- optional Anmeldungen aus einem ungewöhnlichen Land.
Eine Warnung bedeutet nicht immer einen Hack: Auch ein neues Handy, eine Reise oder ein VPN können eine auslösen. Eine ohne deine Zustimmung geänderte E-Mail-Adresse ist aber ein sehr ernstes Zeichen.
Du hast noch Zugriff auf dein Konto
- Ändere sofort dein Passwort in ein langes, einzigartiges, das du nirgendwo sonst nutzt.
- Melde alle anderen Sitzungen ab in den Sicherheitseinstellungen.
- Prüfe E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Kontos und korrigiere sie bei Bedarf.
- Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, am besten mit einer Authentifizierungs-App statt SMS.
- Entferne Drittanbieter-Apps, die du nicht kennst, aus den mit deinem Konto verbundenen Apps.
- Warne deine Kontakte, wenn in deinem Namen Nachrichten verschickt wurden.
Du hast keinen Zugriff mehr auf dein Konto
- Instagram: Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“ und dann auf „Brauchst du weitere Hilfe?“ oder geh zu instagram.com/hacked. Instagram kann ein Video-Selfie verlangen, um deine Identität zu bestätigen.
- TikTok: Nutze auf dem Anmeldebildschirm „Passwort vergessen“ oder melde das Problem über den TikTok-Hilfebereich.
Vorsicht bei Leuten in sozialen Netzwerken, die gegen Geld anbieten, „dein Konto wiederherzustellen“: Das ist fast immer Betrug.
So verhinderst du es in Zukunft
- Gib dein Passwort nie einer fremden Website oder App, auch nicht, „um zu sehen, wer dir folgt“.
- Nutze einen Passwort-Manager, um auf jeder Website ein anderes Passwort zu haben.
- Sei misstrauisch bei Nachrichten wie „Dein Konto wird gelöscht“ oder „Du hast einen Verifizierungshaken gewonnen“: Das sind klassische Phishing-Versuche.
Unsicher? Analysiere den Anmeldeverlauf in deinem Export in Sekunden, ohne etwas ins Internet zu senden.
Sicherheit meines Kontos prüfen